Cliëntondersteuning Wmo in Terschelling, Vlieland en Waadhoeke
Vanaf 1 juli 2025 kunnen inwoners van de gemeenten Terschelling, Vlieland en Waadhoeke gebruikmaken van de gratis en onafhankelijke cliëntondersteuning Wmo van Thuis in Cliëntondersteuning.
De Cliëntondersteuners van Thuis in Cliëntondersteuning helpen bij vragen over zorg, ondersteuning en regelingen binnen het sociaal domein. Denk aan hulp bij het aanvragen van voorzieningen via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), maar ook bij vragen over de Wet langdurige zorg (Wlz), de Jeugdwet of de Zorgverzekeringswet (Zvw).
De ondersteuning is gratis en onafhankelijk van gemeente of zorgaanbieders.
Thuis in Cliëntondersteuning denkt met je mee, geeft uitleg en helpt je bij het maken van keuzes die passen bij jouw situatie.
Wat is cliëntondersteuning
Cliëntondersteuning betekent persoonlijke, deskundige hulp bij het regelen van zorg en ondersteuning. De cliëntondersteuners van Thuis in Cliëntondersteuning kunnen u helpen bij::
- het aanvragen van Wmo-voorzieningen, zoals huishoudelijke hulp, begeleiding of een woningaanpassing;
- het voorbereiden van gesprekken met de gemeente of zorgaanbieders;
- het aanvragen van een Wlz-indicatie voor langdurige zorg;
- het indienen van bezwaar als je het niet eens bent met een besluit;
- het begrijpen van regels en wetten zoals de Wmo, Wlz, Jeugdwet en Zvw;
- het ondersteunen van mantelzorgers die zorgen voor een naaste.
Overgang naar de wet langdurige zorg (Wlz)
Als jou situatie verandert en je hebt langdurige, intensieve zorg nodig. Dan kan een overstap naar de Wet langdurige zorg (Wlz) passend zijn. Zo’n overstap kan best veel vragen oproepen. Onze cliëntondersteuners denken met je mee, leggen rustig uit wat de overstap inhoudt en helpen bij het aanvragen van een Wlz-indicatie. Ook bespreken we samen wat dit betekent voor je zorg en woonsituatie. Zo zorgen we ervoor dat je goed voorbereid bent en duidelijke keuzes kunt maken.
Aandacht voor de regio
Cliëntondersteuners van Thuis in Clientondersteuning houden rekening met de situatie in elke regio:
Op Terschelling zijn de afstanden soms groot en zijn voorzieningen niet altijd dichtbij. Daarom is het belangrijk dat ondersteuning goed geregeld is en makkelijk bereikbaar.
Op Vlieland is het zorgaanbod kleiner. Inwoners hebben soms extra hulp nodig om te weten waar ze recht op hebben en hoe ze zorg kunnen aanvragen.
In Waadhoeke wonen mensen in dorpen én in de stad. De vragen over zorg zijn daardoor heel verschillend. Onze ondersteuning sluit aan bij de situatie van de inwoner, of die nu in Franeker woont of in een van de dorpen.
In alle drie de gemeenten geldt: wij luisteren, denken mee en helpen je verder. Onze ondersteuning is er voor iedereen die vragen heeft over zorg, ondersteuning of het zorgsysteem.
Contact opnemen
Wil jij gebruikmaken van cliëntondersteuning op Terschelling, Vlieland of in Waadhoeke? Neem dan contact met ons op:
- Telefoon: 085 303 29 85 (werkdagen van 08:30 tot 17:30 uur)
- E-mail: nwf@thuisinclientondersteuning.nl
- Website: www.thuisinclientondersteuning.nl (contactformulier beschikbaar)
- Afspraak via telefoon, teams of op locatie.
